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Dans un contexte d’accélération du réchauffement climatique, et afin de limiter les dépenses inutiles en énergie, l’Etat finance des encouragements pour rénover thermiquement les logements à travers « Ma Prime Rénove » (MPR) : https://france-renov.gouv.fr/aides/mpr

Toutefois, la mise en application de ce système d’aide (présenté comme simple), apparait complexe et confus. La plateforme « MPR » déployée avec l’aide de la société Capgemini, est mal paramétrée, les différents services d’aide à l’utilisation de la plateforme (téléphoniques et électroniques) se contredisent. Par ailleurs, pour aider les rénovateurs à s’y retrouver, l’Etat finance également un service d’aide à s’y retrouver dans les aides : https://france-renov.gouv.fr/services-france-renov et https://france-renov.gouv.fr/mon-accompagnateur-renov#le-role-de-mon-accompagnateur-renov.

En expérience, ces conseillers de France Rénov, même dotés de bonne volonté, ont du mal à suivre les évolutions et le schéma des aides disponibles. Et, en dépit de ce volontarisme affiché et de ces aides, les rénovateurs se trouvent déboussolés et témoignent auprès de la défenseuse des droits de dysfonctionnements : https://www.defenseurdesdroits.fr/fr/communique-de-presse/2022/10/maprimerenov-la-defenseure-des-droits-fait-des-recommandations-face-a

Au final, à l’inverse de l’effet voulu, beaucoup d’énergie est dépensée pour régler les dysfonctionnements... avec de l’argent collectif. Au final les aides à la rénovation financent plus les aides que la rénovation elle-même. 

Les questions que l’on peut se poser en termes de comptabilité publique : est il possible d’optimiser les aides nationales à la rénovation énergétique en proposant une aide forfaitaire simple pour la réalisation effective de travaux de rénovation (quitte à ce que les critères soient stricts), en récupérant les crédits déployés sur le financements les conseillers (qui ne seront plus utiles car la mesure est simple).