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’absence d’un système d’information centralisé pour la gestion des aides accordées aux citoyens constitue un obstacle majeur à une gestion efficace des ressources publiques et à leur évaluation. Chaque niveau de collectivité (ville, département, région, État) et acteur public ou privé (ONG, associations, etc.) fonctionne de manière indépendante, sans coordination ni partage d’informations. Cela complique la traçabilité des aides reçues et rend difficile toute vue d’ensemble. Un tel système centralisé permettrait de regrouper l’ensemble des aides versées, de suivre leur utilisation, de prévenir les doublons et d’optimiser leur distribution. Il s’agirait d’un levier essentiel pour améliorer la transparence, optimiser l’utilisation des fonds publics et renforcer la confiance des citoyens dans les institutions. Aujourd’hui, lorsqu’il s’agit d’analyser l’impact d’une aide X sur un citoyen Y, il est difficile d’obtenir une vue complète, car cette personne peut bénéficier de plusieurs types d’aides (alimentaire, transport, télécommunications, logement, cantine, activités sportives et culturelles, accès aux soins, etc.), rendant l’évaluation d’une politique publique incomplète et complexe.