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Cette mission d’audit a pour objet d’évaluer la performance de l’administration numérique destinée aux usagers étrangers, en analysant le rapport entre les coûts engagés et la qualité du service rendu. Elle vise à apprécier l’efficacité des dispositifs numériques mis en place, leur accessibilité, leur fiabilité et leur capacité à répondre aux besoins des usagers, ainsi que la maîtrise des dépenses publiques associées.\nL’audit permettra d’identifier les dysfonctionnements éventuels, les facteurs de surcoût et les impacts sur les délais et la continuité du service, tout en formulant des recommandations visant à améliorer l’efficience des systèmes numériques, la qualité de la relation usager et la soutenabilité financière de ces dispositifs.\n