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Le coût caché de la dématérialisation : évaluation du non-recours aux droits et du transfert de charges vers les ménages
- Corps de la contribution
- La dématérialisation accélérée des services publics (CAF, impôts, Ameli, Pôle emploi) a généré des économies de gestion pour l'État, mais a également créé un coût indirect massif pour les 13 millions de Français en situation d'illectronisme : recours aux médiateurs numériques, erreurs de dossiers, non-recours aux droits, mobilisation des associations et des Espaces France Services. Un audit de la Cour chiffrerait précisément ce transfert de coût du public vers les ménages et les collectivités locales, et évaluerait si les économies annoncées par la dématérialisation ne sont pas en réalité partiellement illusoires une fois pris en compte l'ensemble de la chaîne de coûts. Objectif : Mesurer le surcoût engendré par la dématérialisation forcée sur les ménages non-connectés. On estime encore que 15% de la population adulte des plus de 15 ans sont en situation d'illectronisme, ne pas hésiter à s'appuyer sur le rapport sur le rapport du Défenseur des droits de 2022 et sur le travail de l'ANLCI (Agence nationale de lutte contre l'illettrisme).
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Bonjour,
Je vous ai répondu, non nous n'utilisons pas l'IA, contrairement à ce que vous affirmez, ce qui se veut diffamatoire.
Vous remettez en cause le travail de 7 personnes plus le mien, des professionnels de santé, ingénieurs dans l'industrie, chefs d'entreprise.
Qui êtes-vous pour vous permettre cela ? Vous avez été signalé à la Cdc, et nous avons les preuves à date de notre travail.
Mon site web par ailleurs est en construction, le contenu de test est du "lorem ipsum", encore faut-il connaître un minimum le développement web pour comprendre ce que c'est et ce n'est pas de l'IA. Quelle incompétence de votre part.
Il y a encore des personnes qui savent ordonner de la data, manier la langue française et travailler en volume.
Votre petitesse est pathétique, sans compter le spam sur toutes nos propositions.
Prenez le soin de me contacter pour vous expliquer si vous êtes si courageux que cela, ce dont je doute.
Cdlt.
Damien Prévost
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