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Temps et argent perdus par les citoyens à cause de MaPrimRenov'
- Corps de la contribution
- Ayant été utilisateur, je suis convaincu que MaPrimRenov' est pensée pour faire craquer les utilisateurs, pour qu'ils lâchent et ne soient jamais payé par l'état après les travaux de rénovation énergétique. Nous sommes 4 a avoir vécu la même chose. Les mots nous manquent pour qualifier le sentiment de nous avoir volé tant de demi-journée en W.end avec des démarches administrative kafkaïenne, pour tenter de réussir le "parcours infaisable" et finalement au bout d'un ou deux ans, lâcher, écœuré, et ne rien toucher. Un avocat nous a dis "contre l'Etat vous ne gagnerez pas". Du coup on dis à nos proches de ne surtout pas utiliser ce service économiquement nécessaire pour se lancer dans des rénovations, alors que nous avons des convictions écologique. Pourriez-vous enquêter et dénoncer ce scandale ? Je tiens à votre disposition tout un tas de pièce pour prouver que ce j'avance. Vous serez étonné...
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Le problème est bien documenté : 1418 utilisateurs en galère sur https://www.totalbug.com/maprimerenov/ , plus de 570 signalements d'utilisateurs en colère sur Services Publics + https://www.plus.transformation.gouv.fr/consulter-experiences?combine=maprimerenov&reponse=All&organisme=All&organisme_label=&thematic=All&date=All , 25 000 utilisateurs qui s'entraident sur le groupe Facebook "Ma Prime Rénov' : le parcours du combattant" https://fr-fr.facebook.com/groups/337700914118480/about/
Et moult articles de presse : "Les dysfonctionnements de MaPrimeRénov’, « un sac de nœuds indémêlable »" dixit Le Monde, "Des bugs de la plateforme MaPrimeRénov' aux alertes du Sénat, l'efficacité de la rénovation énergétique en question" chez France info, "Les naufragés de MaPrimeRénov" dans Libé.
Malgré ça, pas une mention du site web de MaPrimeRénov dans l'audit flash de septembre 2021 de la Cour des comptes : https://ccomptes.fr/sites/default/files/2021-09/20210930-Audit-flash-MaPrimeRenov.pdf
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